Разработка
интернет-магазинов
под ключ.
Проектирую и разрабатываю интернет-магазины с каталогом, корзиной, онлайн-оплатой, доставкой и синхронизацией с CRM или учётной системой. До старта фиксируем состав первой версии и сценарий обработки заказа.
Интернет-магазин — это не только витрина с товарами. Он должен правильно считать цены и остатки, принимать оплату, передавать заказ в работу, учитывать доставку и не создавать двойной ручной ввод. Поэтому проект начинаю с товарной модели и движения заказа, а уже затем проектирую каталог и интерфейс покупателя.
Когда нужен собственный магазин, а когда достаточно другого канала
Какие ограничения снимает собственный магазин
Сайт становится собственным активом.
Контроль над маржой
Нет комиссии площадке с каждого заказа. Остаются понятные расходы на эквайринг, доставку, инфраструктуру и развитие магазина.
Данные покупателей
Контакты, состав заказов и история взаимодействия доступны для сервиса, повторных продаж и программы лояльности с учётом требований к персональным данным.
Свои правила продаж
Можно управлять комплектами, ценами, промокодами, оптовыми условиями, допродажами и логикой оформления заказа.
Полноценный бренд
Витрина, контент и коммуникация принадлежат компании, а товары не сравниваются с конкурентами только по цене в одном шаблоне.
Интеграция с процессами
Заказ сразу попадает в учётную систему или CRM, а остатки, цены и статусы синхронизируются по согласованным правилам.
Сквозная аналитика
Можно связать источник трафика, просмотр товара, корзину, оплату и фактическую выручку в единую воронку.
Три объёма разработки интернет-магазина
Первая версия
Для небольшого каталога, понятных цен и одного стандартного сценария оформления заказа.
- Каталог, поиск и карточка товара
- Корзина и оформление заказа
- Одна платёжная и одна служба доставки
- Админка, аналитика и запуск
Магазин с интеграциями
Для действующего бизнеса, где каталог, остатки и заказы должны работать вместе с внутренними системами.
- Индивидуальный UX и дизайн
- Фильтры, варианты и промокоды
- CRM, 1С или МойСклад
- Тестирование обмена и документация
Нестандартная commerce-система
Когда нужны несколько типов цен, B2B-условия, личный кабинет, подписка или сложная логистика.
- Всё из основного формата
- Роли, кабинеты и история заказов
- Несколько складов или типов цен
- Нестандартные API и бизнес-правила
В стоимость не входят комиссии эквайринга и служб доставки, лицензии внешних сервисов, наполнение большого каталога, фото- и видеопроизводство, реклама и сопровождение 1С сторонним подрядчиком.
Результат — работающий контур интернет-продаж
Товарная модель и каталог
Категории, характеристики, варианты, цены, остатки и связи между товарами проектируются до интерфейса.
Поиск и фильтрация
Покупатель находит товар по названию, категории и важным характеристикам без просмотра всего каталога.
Карточка товара
Фотографии, характеристики, варианты, наличие, условия получения и связанные товары собраны в понятный сценарий выбора.
Корзина и checkout
Пересчёт состава и стоимости, промокоды, контакты, доставка, оплата и подтверждение заказа без лишних шагов.
Оплата и доставка
Интеграция согласованных сервисов, обработка успешных и неуспешных платежей, расчёт или выбор способа доставки.
CRM и учётная система
Передача заказов и синхронизация каталога, цен, остатков или статусов в согласованном объёме.
Панель управления
Управление товарами, заказами, контентом и базовыми настройками без участия разработчика в повседневных операциях.
SEO, аналитика и запуск
Мета-теги, товарная разметка, карта событий, тестовые заказы, production-окружение, HTTPS и передача доступов.
Пять этапов от товарной модели до первого заказа
Разбираем товары и обработку заказа
Фиксируем ассортимент, цены, остатки, способы оплаты и путь заказа внутри компании.
Проектируем каталог и checkout
Строим сценарии поиска, выбора товара, корзины, доставки, оплаты и подтверждения.
Создаём интерфейс магазина
Разрабатываю визуальную систему для каталога, карточек, корзины, checkout и мобильных экранов.
Собираем магазин и интеграции
Реализую каталог, заказ, админку, оплату, доставку и согласованный обмен данными.
Проводим контрольные заказы
Проверяем сценарии оплаты, доставки, уведомлений, отмены и передачи заказа в работу.
Разбираем товары и обработку заказа
Что изучаем
Источники товарных данных, варианты и характеристики, склады, типы цен, роли сотрудников, возвраты и текущие сервисы.
Результат этапа
Схема движения данных, границы первой версии, список интеграций и критерии готовности магазина.
Проектируем каталог и checkout
Что проверяем
Как пользователь входит в каталог, сравнивает варианты, понимает наличие и стоимость, исправляет ошибки и завершает заказ.
Результат этапа
Согласованный прототип ключевых экранов и описание состояний, включая пустую корзину и ошибки оплаты.
Создаём интерфейс магазина
Основной фокус
Читаемость характеристик, качество товарной сетки, заметность цены и наличия, доверие к оплате и удобство на телефоне.
Результат этапа
Дизайн ключевых экранов и компонентов с понятными состояниями для дальнейшей разработки.
Собираем магазин и интеграции
Как показываю работу
Функциональность выпускается частями на тестовом контуре: каталог, корзина, checkout, интеграции и панель управления.
Результат этапа
Рабочая тестовая версия магазина с заполненным демонстрационным набором товаров и подключёнными тестовыми сервисами.
Проводим контрольные заказы
Контроль перед запуском
Тестируем заказ на телефоне и десктопе, успешную и неуспешную оплату, изменение остатков, уведомления и получение данных менеджером.
Что передаю
Исходный код, доступы, инструкцию по ключевым операциям, карту интеграций и перечень настроенных событий аналитики.
Что входит, что потребуется от заказчика и что оценивается отдельно
Уже входит
- Проектирование, дизайн и разработка
- Каталог, корзина и оформление заказа
- Одна платёжная и одна служба доставки
- Базовая панель управления
- Яндекс Метрика и ecommerce-события
- Размещение, HTTPS и передача исходников
Нужно от заказчика
- Товарные данные, цены и характеристики
- Правила остатков, скидок и доставки
- Договоры и доступы к внешним сервисам
- Юридические тексты и реквизиты продавца
- Контент и права на изображения
- Ответственные за каталог и обработку заказов
Оценивается отдельно
- Массовый перенос и очистка каталога
- Несколько складов, валют или типов цен
- Личный кабинет и программа лояльности
- B2B-заказы, подписки или маркетплейс
- Интеграции без готового API
- Фото, тексты, реклама и дальнейшая поддержка
Из каких частей состоит первая версия
-
01
Витрина
Главная страница, категории, подборки и входы в основные товарные сценарии.
-
02
Каталог
Категории, фильтры, сортировка, поиск и корректные страницы результатов.
-
03
Товар
Цена, варианты, наличие, характеристики, медиа, доставка и связанные предложения.
-
04
Корзина
Состав заказа, изменение количества, промокод, итоговая стоимость и переход к оформлению.
-
05
Оформление
Контакты, адрес или пункт выдачи, доставка, оплата, согласия и проверка данных.
-
06
Обработка заказа
Создание заказа, уведомления, передача в CRM или учётную систему и изменение статусов.
-
07
Управление
Товары, категории, контент, заказы, пользователи и настройки, доступные сотрудникам.
Измеряем не только посещения, но и путь до оплаченного заказа
Появление основного содержимого страницы.
Отзывчивость фильтров, корзины и элементов интерфейса.
Стабильность карточек, изображений и итоговой стоимости.
Просмотр товара
Товар, категория, цена и источник перехода для анализа интереса к ассортименту.
Добавление в корзину
Фиксируем товар, количество и стоимость в момент появления намерения купить.
Начало оформления
Показывает переход от корзины к вводу контактов, доставки и оплаты.
Покупка
Номер заказа, состав и выручка передаются только после подтверждённого создания заказа.
Собственная разработка, CMS, SaaS или маркетплейс
Магазин принимается контрольными сценариями, а не списком экранов
До запуска составляем проверяемый маршрут заказа: найти товар, выбрать вариант, добавить в корзину, оформить доставку, провести тестовую оплату и убедиться, что заказ дошёл до менеджера или учётной системы. Для каждого сбоя определяем ожидаемое поведение и способ повторной обработки.
Проверить техническую SEO-основу- Поиск, фильтры и варианты возвращают корректные товары
- Цена и остаток одинаковы на витрине, в корзине и заказе
- Успешная и неуспешная оплата обрабатываются отдельно
- Заказ и уведомления доходят до согласованных систем
- Ecommerce-события содержат товар, стоимость и номер заказа
- Исходный код, доступы и карта интеграций передаются заказчику
Частые вопросы
Нужен интернет-магазин, связанный с вашими процессами?
Пришлите пример каталога, количество товаров и список систем, с которыми должен работать магазин. В ответ предложу состав первой версии, диапазон стоимости и план запуска.